E-E-A-T расшифровывается как Опыт (Experience), Экспертность (Expertise), Авторитетность (Authoritativeness) и Заслуживание доверия (Trustworthiness). Это набор критериев, по которым Google оценивает качество контента на странице.
Каждая буква в аббревиатуре — важный сигнал:
- Опыт: насколько автор погружен в тему, есть ли у него практический опыт.
- Экспертность: уровень компетентности и знаний автора по теме.
- Авторитетность: насколько сайт признан в своей нише, есть ли у него ссылочный траст и доверие пользователей.
- Заслуживание доверия: точность информации, соответствие фактам, прозрачность.
Раньше Google оценивал только E-A-T, но с декабря 2022 добавил параметр «Опыт». Теперь это E-E-A-T или Double-E-A-T.
Зачем это все нужно? Google хочет давать пользователям самые качественные и надежные результаты. Особенно по запросам, связанным со здоровьем, финансами, безопасностью — так называемым YMYL-темам (Your Money or Your Life).
Таблица — какие темы считаются YMYL:
| Тип темы | Тема точно относится к категории YMYL | Возможно, тема относится к категории YMYL | Тема точно или скорее всего не относится к категории YMYL |
|---|---|---|---|
| Информация | Маршруты эвакуации при цунами Пояснение. Неп точная информация о маршрутах эвакуации может нанести ощутимый вред людям. | Прогноз погоды Пояснение. В большинстве случаев слегка неточная информация о прогнозе погоды не причинит никому вреда. Люди часто спрашивают членов семьи: «Какая сегодня погода?». | Лауреаты музыкальных премий Пояснение. Эта тема вряд ли способна причинить кому-то вред. |
| Советы по поводу той или иной деятельности | Когда следует обращаться в травмпункт Пояснение. Плохой совет о том, когда следует обращаться в травмпункт, может нанести значительный вред. | Как часто менять зубную щетку Пояснение. Это обычная тема о здоровье, которую люди часто обсуждают с друзьями. Немного неправомерный совет вряд ли существенно повлияет на здоровье или безопасность человека. | Как часто стирать джинсы Пояснение. Эта тема вряд ли способна причинить кому-то вред. |
| Личное мнение | Личное мнение о том, какое влияние это мнение может оказать на других людей и общество Пояснение. Странные избыточные мнения могут быть использованы для оправдания или подстрекательства к насилию в отношении групп людей. | Личное мнение о том, почему та или иная расовая группа хуже остальных Пояснение. Странные избыточные мнения могут быть использованы для оправдания или подстрекательства к насилию в отношении групп людей. | Личное мнение о том, почему то или иное спортивное упражнение хуже остальных Пояснение. Хотя экстремальные мнения могут быть рисковыми, такие дискуссии могут быть частью нормальных разговоров среди людей в контексте здоровья. |
Представьте, что вы ищете информацию о лечении серьезного заболевания. Вам нужен проверенный медицинский сайт, где пишут настоящие врачи, а не форум с советами дилетантов. Именно такие сайты Google хочет выводить в топ.
Как Google оценивает E-E-A-T
У E-E-A-T нет единого числового показателя. Это комплексная оценка, которая складывается из множества факторов. Какие-то из них уже заложены в алгоритмы Google, какие-то оцениваются асессорами вручную.
Асессоры — это люди, которые по заданию Google просматривают выдачу и оценивают сайты на соответствие требованиям качества. У них есть подробная инструкция — «Рекомендации по оценке качества поиска» (Search Quality Evaluator Guidelines).
Хотя оценки асессоров напрямую не влияют на ранжирование, они помогают Google понять, насколько алгоритмы справляются с задачей определения качества. Поэтому прислушиваться к этим рекомендациям полезно всем сайтам.
Какие же сигналы качества отслеживает Google? Вот несколько примеров из патентов:
- Уровень экспертности сайта. Google может классифицировать сайты на экспертные, любительские и непрофильные по теме. Для этого он анализирует текст, изображения, входящие ссылки и другие факторы.
- Репутация автора и бренда. Упоминания в авторитетных источниках, отзывы пользователей, цитируемость материалов — все это влияет на оценку репутации.
- Качество входящих ссылок. Ссылки с трастовых сайтов по теме повышают авторитетность, а с низкокачественных — наоборот.
- Признаки низкого качества. Переоптимизированные тексты, обилие рекламы, сомнительные заголовки — это сигналы потенциально некачественного контента.
Конечно, это лишь общие принципы. Точные механизмы оценки Google держит в секрете. Но мы можем ориентироваться на рекомендации для асессоров и лучшие практики.
Оценка страниц по E-E-A-T
| Оптимальный от 35 000 руб/мес Для новых сайтов |
Продвинутый от 65 000 руб/мес Для растущих компаний |
Премиум от 90 000 руб/мес Максимальный результат |
|---|
Как асессоры Google оценивают качество страниц? Они смотрят на четыре ключевых параметра:
- Назначение страницы
- Качество контента
- Уровень E-E-A-T
- Репутация сайта и автора
Сначала асессоры определяют тип страницы: блог, интернет-магазин, справочная статья и т.д. От этого зависят применяемые критерии качества. Для YMYL-сайтов требования самые строгие.
Затем оценивается качество контента. Он должен быть экспертным, полезным, достоверным, актуальным. Формальные критерии вроде длины текста вторичны. Главное — польза для пользователя.
Далее асессоры оценивают E-E-A-T автора, контента и сайта по множеству параметров:
- Компетентность автора, его образование, опыт, публикации.
- Детальность, точность, свежесть информации.
- Авторитетность сайта по теме, его репутация, качество ссылочного профиля.
- Прозрачность, безопасность, поддержка.
Чем выше потенциальный вред от некачественного контента, тем более высокий E-E-A-T требуется. Например, для сайта про разведение кактусов достаточно опыта автора-любителя. А вот медицинские советы должны давать только профильные врачи.
Наконец, асессоры сопоставляют страницу с поисковым запросом. Она должна релевантно и полно отвечать на вопрос пользователя. Иначе даже высокий E-E-A-T не спасет от низкой оценки.
Итоговый рейтинг страницы — это комбинация всех этих факторов. И хотя у высокого рейтинга нет прямой связи с позициями, он отражает уровень качества с точки зрения Google. К этому и нужно стремиться.
Как повысить E-E-A-T сайта
Итак, как же оптимизировать сайт с учетом факторов E-E-A-T? Вот главные направления работы:
1. Демонстрируйте экспертность авторов
В идеале контент должны создавать признанные эксперты по теме. Но если ваш автор — не профессор с мировым именем, это еще не приговор. Главное — показать его компетентность и опыт.
Вот что для этого можно сделать:
- Сделать страницы авторов с детальным описанием экспертизы, образования, опыта. Не забудьте фото!
- Ссылаться на другие экспертные публикации автора, его книги, выступления.
- Собрать отзывы и рекомендации от других специалистов.
- Показать сертификаты, награды, членство в профессиональных сообществах.
- Вести экспертный блог, колонку, профили в соцсетях на тему контента.
Все это поможет подтвердить E-E-A-T автора для Google и пользователей.
2. Публикуйте экспертный достоверный контент
Мало заявить экспертность — нужно ее постоянно доказывать качеством материалов. Каждая статья, пост, страница должны быть максимально полезными и достоверными.
Как это обеспечить? Несколько советов:
- Пишите подробно, с примерами, ссылками на источники, данными исследований. Поверхностный контент не добавляет экспертности.
- Проверяйте информацию у профильных специалистов. Особенно в YMYL-темах, где цена ошибки высока.
- Регулярно обновляйте контент, если тема требует. Следите за актуальностью фактов, цифр, ссылок.
- Подавайте информацию объективно и непредвзято. Четко разделяйте факты и мнения.
- Пишите простым и понятным языком. Делайте удобную структуру с заголовками, списками, таблицами.
- Форматируйте контент для удобного чтения. Используйте короткие абзацы, подзаголовки, списки.
Один из лучших индикаторов качества — когда на ваш материал ссылаются эксперты и профильные медиа. Это естественные сигналы высокого E-E-A-T.
3. Работайте над репутацией и авторитетностью
E-E-A-T — это про доверие. А доверие нужно заслужить репутацией в профессиональной среде и среди аудитории. Вот несколько способов ее построить:
- Следите за упоминаниями бренда в сети. Оперативно реагируйте на негатив, решайте проблемы клиентов.
- Поощряйте положительные отзывы на внешних площадках: маркетплейсах, картах, агрегаторах.
- Нарабатывайте естественные ссылки с трастовых ресурсов. Становитесь экспертами, которых цитируют.
- Участвуйте в отраслевых мероприятиях, ведите колонку на профильных медиа.
- Создавайте кейсы и истории успеха. Показывайте свою экспертизу в действии.
Все это работает на вашу репутацию в глазах Google и пользователей. А значит, повышает шансы на высокий E-E-A-T.
4. Сделайте сайт безопасным и заслуживающим доверия
Последняя составляющая E-E-A-T — заслуживание доверия (Trustworthiness). Это про общую надежность и безопасность сайта. Вот чеклист, который поможет ее повысить:
- Переведите сайт на HTTPS. Без безопасного соединения сложно говорить о доверии.
- Разместите на сайте подробную информацию о компании, контакты, реквизиты. Покажите, что вам нечего скрывать.
- Четко опишите свои продукты, услуги, процесс работы. Дайте клиентам все необходимое для принятия решения.
- Создайте детальные разделы о доставке, оплате, возврате, политике конфиденциальности. Чем меньше вопросов — тем больше доверия.
- Разместите на сайте отзывы и кейсы реальных клиентов. Ничто так не убеждает, как социальное доказательство.
- Поддерживайте сайт в актуальном состоянии. Регулярно обновляйте контент, делайте бэкапы, следите за безопасностью.
В сумме эти меры создадут образ надежного ресурса, который достоин высокого E-E-A-T.
Резюме
Запомните: E-E-A-T — это про качество, экспертность и доверие. Чтобы им соответствовать, мало знать алгоритмы Google. Нужно по-настоящему думать о пользе для своей аудитории.
Публикуйте экспертный контент, работайте над репутацией автора и бренда, сделайте сайт безопасным и надежным. Это долгий процесс, но он того стоит.
В выигрыше будут все. Пользователи получат достоверную и полезную информацию. Google сможет точнее ранжировать сайты. А вы заслужите высокий E-E-A-T и улучшите свои позиции.
Так что дерзайте! Инвестиции в качество всегда окупаются.
Часто задаваемые вопросы
Что такое E-E-A-T и почему это важно для SEO?
E-E-A-T расшифровывается как Expertise (Экспертность), Experience (Опыт), Authoritativeness (Авторитетность) и Trustworthiness (Заслуживание доверия). Это факторы, по которым Google оценивает качество контента. Чем выше E-E-A-T, тем больше шансов на высокие позиции в поиске, особенно по YMYL-запросам. Поисковик хочет показывать пользователям надежную и экспертную информацию.
Как именно Google оценивает E-E-A-T моего сайта?
Google использует целый комплекс факторов для оценки E-E-A-T. Сюда входит анализ контента, авторов, репутации сайта и обратных ссылок. Оценку проводят как алгоритмы, так и реальные асессоры по специальным рекомендациям. Они смотрят на экспертность автора, глубину темы, актуальность информации, наличие источников, отзывы реальных пользователей, безопасность сайта и другие параметры.
Что делать, если мой сайт потерял трафик из-за низкого E-E-A-T?
Первый шаг — провести аудит E-E-A-T-факторов на сайте. Ищите слабые места: недостаточная экспертность авторов, неактуальный или поверхностный контент, спамные или нерелевантные ссылки, негативные отзывы. Затем последовательно работайте над проблемами: улучшайте контент, доказывайте экспертность, зарабатывайте естественные ссылки, следите за репутацией. Это длительный процесс, но он необходим для восстановления позиций.
Как повысить E-E-A-T на сайте?
Работайте по четырем направлениям: экспертность, опыт, авторитетность и заслуживание доверия. Публикуйте экспертный контент от признанных специалистов. Доказывайте их компетентность дипломами, сертификатами, публикациями. Показывайте опыт через кейсы и реальные истории. Наращивайте авторитетность с помощью природных ссылок и упоминаний на трастовых ресурсах. Повышайте доверие с помощью открытости, безопасности и качества сервиса.
Сколько времени занимает работа над E-E-A-T?
Улучшение E-E-A-T — это постоянный процесс. Нельзя единоразово оптимизировать сайт и забыть про эту тему. Регулярно обновляйте и дополняйте контент, держите руку на пульсе мнения аудитории, работайте над репутацией. Первые результаты могут появиться через несколько месяцев после начала работы, на заметный рост позиций может уйти от полугода до нескольких лет в высококонкурентных нишах. Главное — делать это системно.
Нужно ли работать над E-E-A-T, если мой сайт не на YMYL-тему?
Да, работать над E-E-A-T полезно для сайтов любой тематики. Особенно это касается контента, который потенциально может повлиять на жизнь, здоровье или благополучие людей. Но даже для развлекательных ресурсов качественный контент, надежная репутация и безопасность важны для пользователей и поисковых систем. Инвестиции в E-E-A-T — это вклад в долгосрочное развитие сайта, независимо от ниши.
